選択理論において、人は自分の行動を選択し、その行動によって自分の欲求を満たそうとすると考える立場は(1)である。
外的コントロールの基本的な考え方として最も適切なものは(2)である。
内的コントロールの考え方に最も合うものは(3)である。
「相手を変えようとしても、直接変えられるのは自分の行動だけである」という考え方は(4)に基づく。
次のうち、外的コントロールにあたる発言は(5)である。
次のうち、内的コントロールにあたる発言は(6)である。
外的コントロールが人間関係に及ぼしやすい影響は(7)である。
内的コントロールを重視した関わり方として適切なのは(8)である。
「賞や罰を使って相手を思い通りに動かそうとする」関わり方は(9)に分類される。
外的コントロールで用いられやすいものは(10)である。
内的コントロールによる問題解決で、最初に重視する対象は(11)である。
職場で「この結果が悪いのは、すべて部下のせいだ」と考える姿勢は(12)の例である。
「相手の行動を直接コントロールすることはできない」という説明として適切なのは(13)である。
内的コントロールを用いる管理者の対応として最も適切なのは(14)である。
次のうち、相手を外部から動かそうとする発言は(15)である。
次のうち、相手の内的な選択を尊重する発言は(16)である。
外的コントロールの「人を変えられる」という考え方が抱える問題は(17)である。
内的コントロールを職場で実践する際に、相手に対して行うとよいことは(18)である。
「上司の態度が悪かったので、私は部下にきつく当たった」という説明に見られるのは(19)である。
問19のような状況で、内的コントロールに基づく言い換えは(20)である。
部下の仕事の進め方に不満がある場合、内的コントロールに基づく対応は(21)である。
外的コントロールによる「正しい・間違っている」という押しつけが続くと、相手に生じやすい反応は(22)である。
内的コントロールに基づくコミュニケーションの特徴は(23)である。
「私は会議で発言しないことを選んだ」と考えることの効果は(24)である。
次のうち、外的コントロールから内的コントロールへの転換を示すものは(25)である。
目標達成が遅れている同僚への対応として、内的コントロールに最も合うものは(26)である。
顧客から厳しい苦情を受けた社員が「顧客のせいで何もできない」と考えている。この社員に内的コントロールを促す問いは(27)である。
チームの方針に反対するメンバーがいる場合、外的コントロールにあたる対応は(28)である。
内的コントロールを重視する職場づくりとして最も適切なのは(29)である。
外的コントロールと内的コントロールの関係について最も適切な説明は(30)である。